Si votre télécommande TV ne fonctionne pas, il est conseillé de la réinitialiser. Pour ce faire, retirez d'abord les piles pendant environ une minute. Ensuite, maintenez le bouton d'alimentation pendant au moins 20 secondes, réinsérez les piles dans la télécommande puis allumez votre téléviseur.

Si vous utilisez une télécommande à radiofréquence ou Bluetooth, il est nécessaire de l'appairer avec votre TV en appuyant sur certains boutons en même temps. C'est également le cas sur certaines télécommandes à infrarouge de Smart TV. N'hésitez pas à lire le mode d'emploi de votre téléviseur pour savoir comment procéder.

Cela peut venir également du logiciel de la TV. Dans ce cas, il faut débrancher la prise secteur de la TV pendant au moins 30 secondes.

Essayez d'enlever et remettre les piles

Bonjour veuillez connecter un clavier et une souris via les ports usb, et racheter une télécommande adéquate et la reconnecter via les paramètres

Bonjour

Aucune idée cela nous ai jamais arriver, dsl, peut être les piles usées ou mise à l envers ça arrive ??

Cdt

Bonjour,

Ca m'étais arrivé lors de l'installation de la télévision, j'ai juste débrancher la télévision et rebrancher ... le problème s'est réglé tout seul.

Bonjour, effectivement il faut se mettre bien en face de la lumière !

bonjour

la télécommande est très très capricieuse .. Il faut vraiment se mettre pile et face a la lumière pour qu' elle fonctionne, j' ai cru moi aussi qu'elle était bloquée .

Bonjour,

Il n'y a pas de touche sur la tv malheureusement.

Peut-être acheter une télécommande universelle pour débloquer la télévision.

Cordialement,