Bonjour/Bonsoir, ma JBL Flip 5 a à peu près 1 1/2, et depuis quelques jours le son est inaudible. En mettant le son de l'enceinte et depuis le téléphone à fond, le son ne s'entend qu'en collant son oreille à l'enceinte. Je précise qu'aucun choc particulier n'a touché l'enceinte, et que je la range à l'abri de l'humidité et ce genre de conditions extrêmes. Avez vous des solutions ?merci

Bonjour, vous pouvez commencer par réinitialiser votre enceinte (en maintenant enfoncée pendant au moins 3 secondes les touches "+" et "lecture", jusqu'à ce qu'elle s'éteigne. En la rallumant, si les voyants bleus clignotent, la réinitialisation a fonctionné). Si le problème persiste, l'ampli peut être HS et dans ce cas, déposez votre enceinte au comptoir SAV de votre magasin Fnac ou Darty le plus proche. Bonne journée

Bonjour, si votre appareil à moins de 2 ans, il est sûrement encore sous garantie. Faites la marcher. Cordialement

Son ultra faible sur JBL Flip 5 – JBL Enceinte Bluetooth

Consulter les 2 réponses à la question Son ultra faible sur JBL Flip 5

Alain Expert Darty
Le 4 novembre 2022
Bonjour, vous pouvez commencer par réinitialiser votre enceinte (en maintenant enfoncée pendant au moins 3 secondes les touches "+" et "lecture", jusqu'à ce qu'elle s'éteigne. En la rallumant, si les voyants bleus clignotent, la réinitialisation a fonctionné). Si le problème persiste, l'ampli peut être HS et dans ce cas, déposez votre enceinte au comptoir SAV de votre magasin Fnac ou Darty le plus proche. Bonne journée
0
isab21131545

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 26 octobre 2022
Bonjour, si votre appareil à moins de 2 ans, il est sûrement encore sous garantie. Faites la marcher. Cordialement
0

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

FLIP 5

Enceinte Bluetooth

JBL

Enceinte nomade Bluetooth 4.2 - Puissance nominale 20 W RMS Autonomie jusqu'à 12 heures Mode PartyBoost Étanche jusqu’à 1 mètre de profondeur

Son ultra faible sur JBL Flip 5

Consulter les 2 réponses à la question Son ultra faible sur JBL Flip 5

Propriétaire certifié

Accueil

Communauté FLIP 5

Questions/Réponses

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Accueil

Communauté FLIP 5

Questions/Réponses

FLIP 5

Enceinte Bluetooth

JBL

Enceinte nomade Bluetooth 4.2 - Puissance nominale 20 W RMS Autonomie jusqu'à 12 heures Mode PartyBoost Étanche jusqu’à 1 mètre de profondeur

Son ultra faible sur JBL Flip 5

Consulter les 2 réponses à la question Son ultra faible sur JBL Flip 5

Propriétaire certifié