Bonjour, la première connexion est un peu difficile suivant le modèle de téléphone, après si vous avez le même problème sur tout vos appareils, je vous conseille d appuyer plus longuement sur le bouton WiFi de la flip 5, si cela persiste, pas d autre choix que le Sav. Mais franchement ça devrait être bon, jamais eu de problème avec jbl. Bon Noël à vous et désolé de ne pas vous aider d avantage.

Il faut soit appuyé sur le bouton d'appareillage de l'enceinte en même temps que sur votre appareil (smartphone, tablette) soit c'est un défaut de Bluetooth de l'enceinte

Bonjour j'en possède une aussi et je n'ai pas de souci avec ce n'est pas normal il faut la faire retourner. Bonne soirée à vous et bonne fête de fin d'année.

Bonjour

Avez-vous activé également le bluetooth sur votre tablette ou téléphone en mettant le son que vous voulez écouter sur le flip

Il faut juste connecter le téléphone aussi en bluetooth ou autre appareil ordinateur toujours aussi en bluetooth