Je pense qu'il faille désinstaller l'application oui la réinstaller. Cela devrait fonctionner sinon c'est sauvegarde de votre téléphone sur le cloud en passant par paramètres/sauvegardes-réinitialisation. Et réinitialiser ensuite. Vous retrouverez ensuite en réentrant votre compte Google toutes vos applications installée et pourrez réessayer l'appairage de la montre. Si après rien ne fonctionne un retour produit sera nécessaire.

Malheureusement je ne peux vous aider car j'ai IPhone 6 et le Bluetooth fonctionne très bien

Bonjour, Problèmes aussi avec mon Up3. Au bout de 3 semaines d'utilisation, il n'était plus reconnu par mon iPhone, j'ai dû le ramener en magasin, je ne pouvais plus l'utiliser. le Sav, apres quelques contrôles à l'atelier l'a déclaré défectueux et j'ai pu choisir un autre modèle. j'ai préféré jeter l'éponge du Jawbone et prendre un fitbit semble-il plus fiable mais bcp moins discret. Je n'ai pas de difficultés avec le fitbit pour l'instant, Je regrette cpdt l'appli Up de Jawbone avec coach et conseils intégré car il n'y a pas d'équivalent chez fitbit. Cordialement.

bonjour, j'ai le même souci de connexion qui fonctionne de manière aléatoire ... donc ne peux pas vous aider, désolée. si vous avez une solution, merci de me la communiquer. cordialement

Bonjour même problème que vous avec le même téléphone par contre moi il reste connecté alors que le up3 refuse la connexion

Bonjour même problème que vous avec le même téléphone par contre moi il reste connecté alors que le up3 refuse la connexion