Le bracelet est-il chargé..

Il faut bien verifier la connexion entre l'ordinateur et le bracelet en plaçant le bracelet dans le bon sens sur le petit cable gris. Il y a même une sorte de petit cran que tu sens qd tu le mets ds le bon sens.

il faut cliquer sur les 3 petites barres en haut et a gauche sur ton smartphone dans l'appli UP. Clique sur" aide et parametres" puis sur "aide" et ensuite" dépannage". Suis la procédure et tout devrait revenir dans l'ordre

Essaie de recharger ton bracelet entièrement. Lorsque cest fait, tapote dessus pour vérifier qu'il fonctionne bien, un voyant devrait s'allumer. Ensuite vérifie que le Bluetooth est bien active sur ton téléphone, puis suis bien les indications de ton application pour le jumelage.