bonjour, merci , jai reussi a avoir acces a mon bureau et oui jai reinitialiser ma tablette ,et maintenant quand je veux ajouter un compte pour avoir acces a ma boite mail cela m affiche "impossible d etablir la connexion avec le serveur"???!!!!!

cordialement

Bonjour,

Vous pouvez réinitialiser votre tablette à la valeur usine. Qu'est à dire ? Vous allez perdre tous vos données.

Comment le faire ? Il faut appuyer simultanément les touches MARCHE/ARRÊT et la touche VOLUME. Et suivre les instructions. Vous trouverez des tutoriels sur internet.

Merci

bonjour Domibou, déjà et avant tout, es-tu certain d'y avoir mis un mot de passe personnlisé ? si tu as des doutes, essaye le mot de passe commun à la sortie d'usine : 0000 puis valider. si ça ne se déverrouille pas, essaye de retirer la puce (carte SIM). ainsi, tu verras si c'est ta tablette qui est verrouillée ou si c'est ta carte SIM.

si c'est la tablette, direction vendeur

si c'est ta carte SIM, direction ton opérateur téléphonique.

désolée de ne pouvoir t'aider davantage...

je te souhaite de pouvoir y arriver.

bonne chance !