Bonjour, J'ai également eu quelques complications au début mais en fait tout est dans le descriptif du produit. Si vous rencontrez des difficultés d'insertion de votre carte SIM c'est que vous avez une taille inférieure (taille nano ou micro) alors que le téléphone accepte les SIM de taille Standards.  Vous pouvez aller demander gratuitement chez votre opérateur ou même acheter sur Internet un adaptateur de format de carte SIM