Bonjour, ce n'est pas votre clavier Bluetooth qui est en qwerty, mais votre clavier virtuel de votre tablette ou smartphone. Allez dans les réglages, puis clavier, assurez vous d'avoir un clavier azerty sélectionné, et supprimez les autres claviers. Cela devrait fonctionner.

J'ai relu la notice en français du clavier i.t.works Bluetooth. Il existe bien deux modèles différents de ce clavier puisque la page 7 présente le clavier "Pays-Bas" et la page 8 le clavier France Belgique. De plus, la notice ne mentionne nul part la possibilité de changer d'un mode à l'autre. Comment savez-vous que votre clavier est "azerty" ?

Essayez la combinaison ALT + Maj

Bonjour, j'avais eu un le même problème mais même avec l'aide des vendeurs : le clavier ne fonctionnait pas correctement. J'ai été dans l'obligation de rendre le clavier mais je vous conseille quand même de demander de l'aide à un vendeur du magasin.