Questions/Réponses
Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.
Trouver le diagnostic d'une panne.
Questions/Réponses

Aspirateur robot de sols connecté Autonomie : jusqu'à 75 minutes - Temps de chargement : 90 minutes Capacité du réservoir : 0,4 L Inclus : 2 filtres AeroForce - 2 brosses latérales - 2 sacs jetables
Appli impossible à démarrer
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai prêté mon robot Roomba I7 à mon fils pour qu'il découvre en famille ses avantages.
Plusieurs semaines après, de retour à la maison impossible de le faire remarcher. J'ai butté longtemps jusqu'à vérifier les connexions et nettoyage de capteurs. En fait l'alimentation électrique de la tour d'aspiration / Chargeur n'était tout simplement pas branchée correctement ! Les différentes manipulations ont fait que le câble était toujours en place, mais mal branché. Une fois rebranché tout est redevenu simple. J'ai pu redémarrer l'appli et le faire commencer à travailler. Seul inconvénient, il avait perdu la cartographie. Pas grave, il la retrouve tout doucement. Je suis super satisfait de ce robot.

Nos services
Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).
Plus de 470 magasins en France !
Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.
Rechercher un magasinVous êtes une entreprise ?
Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !