Je tourne en rond avec l'appli qui me dit mot de passe oublié, qui me demande mon numéro de téléphone et ensuite m'indique de demander un code de vérification. Si je mets mon adresse e.mail, ça ne fonctionne pas et si je mets mon téléphone, je ne reçois pas de code. Désolée,

Et de plus je ne vois pas où rentrer le numéro de série. Ca fait trois jours que j'y suis et je ne comprends pas.

merci beaucoup. j'ai trouvé le numéro de série mais le problème c'est le code de vérification qui est normalement envoyé sur demande que je ne reçois pas

Pour se connecter avec l'appli, faut indiquer le numéro de série qui est sur une étiquette sur le carton d’emballage. SI la trott démarre trop vite, c'est peut-être parce que le "mode passion" est activé. On peut le désactiver avec l'appli mais également directement sur la trott avec la procédure indiquée dans le manuel.