Bonjour, Si le bec de canne est suffisamment haut et qu'il y a bien une prise d'air au niveau du bec de canne, il ne peut pas y avoir de remonter d'eau. Si de l'eau remonte dans le tambour, c'est qu'il y a un refoulement, donc il manque une prise d'air au niveau du bec de canne. Bon courage,

Bonjour, je pense qu'il y a un problème avec votre pressostat qui ne fonctionne pas correctement ou l'électrovanne est défectueuse. A votre place, je couperais le robinet d'arrivée d'eau relié à la machine et j'appellerais le service client pour avoir un avis professionnel et éventuellement pour prendre rdv pour un dépannage. En souhaitant vous avoir un peu aidé malgré le peu de connaissances dont je dispose dans le domaine. Bon courage

Le tuyau d'évacuation serait-il coudé ou bouché, ou alors c'est problème qui provient de la pompe