Bonjour, j'ai eu le même problème et je l'ai envoyée réparer à Darty. Mais pas de réparation possible. Donc 4 jours après la garantie, j'ai du racheter au prix fort une autre centrale vapeur. Je n'ai pas trouvé cela très commercial !

Si vous arrivez à accéder à l'intérieur de la cuve, vous trouverez une petite vanne reliée par un tuyau, d'un coté au système de chauffe et de l'autre allant vers le fer à repasser. Cette vanne électro-aimantée s'encrasse quelquefois lorsque/ L'eau est calcaire/le fer est au repos depuis un certain temps.Si vous n'arrivez pas à la démonter, taper sur cette vanne à l'aide d'un tournevis ou autre outil léger. Moi j'ai réussi en tapant dessus.

Essayez à froid (tout débranché) ou alors à chaud avec toutes précautions indispensables, et déclenchant le fer sur vapeur.

Bonne chance