Paogé Expert Darty
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour, pour supprimer le schéma que vous avez oublié, il vous faudra réinitialiser votre smartphone, c'est à dire tout effacer et le remettre en configuration d'usine. Vous devez aussi connaitre le mot de passe de votre compte Google avant de réinitialiser l'appareil car au redémarrage, il vous sera demandé lors de la configuration du smartphone. Pour réinitialiser votre smartphone : 1. Éteignez complètement le smartphone. 2. Maintenez appuyé le bouton [Volume+], puis appuyez sur le bouton [Power] et gardez les deux boutons appuyés. 3. A l'apparition du logo HUAWEI, relâchez uniquement le bouton [Power]. Attendez une dizaine de seconde et relâchez le bouton [Volume+]. 4. au bout de quelques secondes, le menu EMUI s'affiche, touchez " wipe data/factory reset ", tapez " Yes ", puis touchez 2 fois " wipe data/factory reset " pour lancer la réinitialisation. 5. Patientez durant la réinitialisation, puis une fois terminé, touchez " Reboot system now " pour redémarrer le smartphone. 6. Suivez les instructions à l'écran pour reconfigurer votre appareil, le mot de passe du compte Google installé avant la réinitialisation sera demandé.
Bonne journée
Cordialement