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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
J'ai acheté un huawei p20 pro il y a bientôt 1 an, Cepandant a ce jour le chargeur est bouillant ! Qu'il soit en chargement ou non.
Ce n'est pas tiède mais vraiment brulant je ne peu pas le tenir en main.. Comment cela fonctionne avec la garantie ?
Cordialement
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S'il est bouillant alors que branché à vide, c'est que le chargeur est défaillant.Il est déconseillé de laisser un chargeur branché sans rien au bout.. On vous dit que c'est parce qu'il consomme du courant, mais en fait c'est parce que c'est fréquemment générateur d'incendie, Maiis ça ferait trop peur de le dire comme ça..
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Il faut simplement changer de chargeur ou en essayer un autre. En ce qui concerne la garantie, je ne m'en occupe jamais, c'est du temps de perdu. Çà marche ou çà ne marche pas mais la paperasse, c'est dépassé. Çà complique la vie et ne résout pas les problèmes.
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Pour ma part cela m'est arrivé une ou deux fois quand je le branche avec un chargeur emprunté !!!
Sinon jamais de surchauffe en temps normal
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