bonjour,
personnellement, je branche simplement le téléphone à l'aide du câble USB puis dans l'ordinateur j'ouvre dans mes périphériques ce portable. Ensuite, j'ouvre la carte sd ou la mémoire de stockage interne (où sont les photos), aller dans DCIM et camera et transférer ou copier. Idem pour n'importe quel téléphone portable.
Pour moi, cela fonctionne bien...Si les photos sont sur la carte mémoire (je recommande car si problème avec le téléphone, tout est sauvegardé sur la carte), il est possible de transférer après avoir extrait cette carte, mais il faut sortir la carte du portable...
cordialement