Tu as du faire une mauvaise manipulation au démarrage qui a lancé un formatage. Le problème c'est que tu dois avoir une carte son qui gêne ce processus. Donc tu l'enleves et tu redémarres... Peut-être en reformatant. Ça avait marché pour moi. Bonne chance

Ça m'est arrivé deux fois également. Le téléphone ne voulait pas s'éteindre et rien à faire. La première solution est d'attendre que la batterie se décharge complètement mais ça peut s'avérer long. La deuxième fois j'ai réussi à le remettre en marche en appuyant sur le bouton son du bas et le bouton de veille en même temps (comme pour faire un screenshot). Je pense que c'est un défaut de fabrication et quand on touche aux deux boutons simultanément ce big arrive. Bon courage

Malheureusement,je n'ai pas la solution,désolé.

Bonjour ,J'ai eu le même problème .je l ai éteind mis a chargé et rallumé . Bon courrage