Bonsoir, j'ai envoyé le dossier vers le mois de décembre, j'ai reçu le remboursement le fin mars. Cordialement. Pas

Bonjour, c'est la même chose pour moi, mobile acheté en janvier, et toujours pas de nouvelle ! Sa commence à faire long .... tenons nous tous au courant .... Merci à tous !

Bonsoir, pour ma part, dossier envoyé fin novembre et remboursement le 4 avril (je n'y croyais plus) donc gardez espoir, si votre dossier était complet, ça ne devrait plus tarder... Cordialement. Eric

Bonjour cela a mis 4 mois pour recevoir.l argent ce n est que 30 euros cela ne creve pas le budget. Mdr

Bonjour Monsieur Marchand. J'ai acheté ce portable vers le mois de novembre mais le remboursement a été long. Je crois que je l'ai eu il y a 1 mois environ. Donc pas d'inquiètude ca prend du temps. Si toutefois vous constatez que d'ici 2 mois vous ne recevez pas de remboursement, rapprochez-vous du service client. Cordialement. Aurore

bonsoir j'ai également envoyé mon dossier pour odr 40 euros, à ce jour, rien reçu malgré 3 relances écrites .cordialement

Bonsoir, Après plusieurs relances j'ai reçu les 30 euros. Je les ai reçu depuis pas mal de temps maintenant. N'hésitez pas à relancer ! Bonne chance

j'ai été remboursé, après plusieurs relances. il faut insister. ils comptent sur le découragement pour ne pas rembourser.

Bjr cela a mis.4 mois pour etre rembourse. Faut patienter ce n est que 30 euros !!!!

Bonsoir, Je vous remercie. Huawei vient de faire le virement ! Bonsoir