Mon Huawei bug

Louanne82

Le 19 janvier 2016

Bonjour, Depuis quelques jours, mon téléphone beugue. Les applications ne répondent plus ou le téléphone lui-même ne répond plus.... L'écran devient noir. Parfois le message "le téléphone ou l'appli ne répond pas" apparaît. Quand je veux aller sur les applications ou même mes images, le téléphone ne répond pas. J'ai acheté ce téléphone en avril ou mai 2015... J'en étais très contente jusqu'à maintenant mais là c'est différent. Pouvez-vous me donner quelques conseils. On ne peut pas enlever la batterie ce qui n'arrange pas les choses. D'avance merci

Consulter les 11 réponses à la question Mon Huawei bug

Louanne82
Le 20 janvier 2016
Bonsoir, Finalement j'ai désinstallé Messenger qui ne marchait pas et je l'ai réinstallé. J'ai supprimé toutes les MAJ de toutes les applications que j'ai. Facebook et Messenger remarchent à nouveau et ne beuguent plus et de ce fait ne font plus beuguer mon téléphone. Merci pour vos réponses et vos conseils. Bonne soirée
0
AlineH9808
Le 20 janvier 2016
Exactement les mêmes problèmes je l ai emmené au qui m a fait une réinitialisation complecomplete tel et m a enlevé toutes les applis Il m a dit d essayer sans appli qqes jours pour voir et si il n y a plus de problèmes c'est que le tel est trop chargé et la garantie ne fonctionne pas la dessus malheureusement
0
ArmelleP2451
Le 19 janvier 2016
Il est forcément garanti au moins 1 an. Leclerc a forcément un sav
0
AurelieW4411
Le 19 janvier 2016
bonjour si la batterie on peut l'enlever c'est une coque en plastique donc on peut je les déjà fait par contre si le téléphone bug essayer de faire une mise a jour du système qui ce trouve dans paramètre système et mise a jour ou alors eteigner le attendez un peu puis redémarrez le.
0
ricou25190
Le 19 janvier 2016
Bonjour je ne peux pas vous aider sur cette question car moi aussi je subis le même problème,j'aimerais avoir une réponse d'autre personne pouvant m'expliquer aussi se problème. Merci d'avance.
0
Louanne82
Le 19 janvier 2016
Merci pour vos réponses. Comment on réinitialise le téléphone. Je l'ai acheté à Leclerc. Je ne sais pas s'il y a un SAV
0
ArnaudB9459
Le 19 janvier 2016
comme le dit ThierryA5834 je ferais une réinitialisation complète et réinstallation des applications ...sinon retour au SAV
0
cochone 1
Le 19 janvier 2016
La seul solusion s est de pouvoir l enlever et la remtre si s est qu elle es coller mais je croix bien qu il y as un defaut dans le telephone maleureusement sa arrive et on le voi plutard pencer a faire votre deuille la dessu
0
ArmelleP2451
Le 19 janvier 2016
Il faut l emmener au sav. Ils vont probablement faire une mise à jour du système. Le mien avait bugué dès le 1er jour. Après plus de pb.
0
hanstrapp67
Le 19 janvier 2016
Avez vous déjà essayé de faire une reinitialisation du téléphone configuration d'usine sinon essayer sa pourra peut-être résoudre le soucis...
0

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

Ascend G620s

Smartphone

HUAWEI

Mobile sous OS Android 4.4 - KitKat - 4G/Ecran tactile 5" (12.7 cm) - IPS 1280 X 720 pixels/Processeur Quad-Core 1,2GHz - 8Go de mémoire - 1Go de RAM/Appareil photo 8 mégapixels - Vidéo HD

Mon Huawei bug

Consulter les 11 réponses à la question Mon Huawei bug

Accueil

Communauté Ascend G620s

Questions/Réponses

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Accueil

Communauté Ascend G620s

Questions/Réponses

Ascend G620s

Smartphone

HUAWEI

Mobile sous OS Android 4.4 - KitKat - 4G/Ecran tactile 5" (12.7 cm) - IPS 1280 X 720 pixels/Processeur Quad-Core 1,2GHz - 8Go de mémoire - 1Go de RAM/Appareil photo 8 mégapixels - Vidéo HD

Mon Huawei bug

Consulter les 11 réponses à la question Mon Huawei bug