Bonjour.

Si les redémarrages ne changent rien, cela peut indiquer un problème avec un périphérique d'entrée/sortie.

Essayez en branchant un nouveau clavier dont vous êtes sur du bon fonctionnement. Si toujours pas OK, faîtes de même avec l'écran.

Cordialement.

Bonjour, j'ai eu la meme chose et je pense que ce sont des mises à jour car 30mn après cela fonctionnait ou alors il faut appeler le service après vente qui te dépanne par tél et pour les 40s , c'est ce qu'il m'ont fait faire. E n espérant que cela marche

Bonjour, appuyé 40 secondes sur le bouton de démarrage il va se réinitialisé (sans rien perdre) pour redémarrer correctement.