caro52231556
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Réponse jugée utile
Bonjour,
il faudrait essayer d'effectuer un nettoyage en profondeur des têtes d'impression.
Quitte à le faire plusieurs fois.
Sinon, essayer de changer les têtes d'impression.
Si cela ne marche pas, il faudrait prendre contact avec le service après vente hp et voir ce qu'il vous conseille.
Courage