message derreur sur la tete dimpression non détectée – Communauté Officejet Pro 8615 – SAV Darty 2437569

Consulter les 3 réponses à la question message d'erreur sur la tete d'impression non détectée

AssociationX8209

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 21 octobre 2016 à 09:31
nettoyer et aligner les têtes ?
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AlainB9204

Propriétaire certifié
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Le 20 octobre 2016 à 19:15
Désolé, je n'ai pas rencontré ce type de problème et ne sait pas le résoudre
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AlexandreR3361

Propriétaire certifié
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Le 20 octobre 2016 à 16:47
Bonjour, Ceci peut être dû à l'utilisation de cartouches non authentiques, possédez-vous des carotuches officelles HP ? Si oui, il n'est pas rares que ces dernières, mêmes neuves puissent êtres déféctueuses (je parle en connaissance de cause..) Cependant, avant d'aller en racheter, Rendez-vous sur le support HP, cet article vous explique la procédure à suivre pour un premier dépannage : http://support.hp.com/fr-fr/document/c03501090 Tenez-vous informés ! cdt Alex.
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