Si ce n'est déjà fait, passer à Windows 10 peut aider.

Et comme souvent sous Windows, réinstaller complètement le système est parfois nécessaire. Reste que c'est une opération délicate, surtout si l'on veut conserver ses données.

Dans les deux cas si vous n'êtes pas connaisseur, un professionnel doit pouvoir vous aider.

Entre les deux il y a toujours la solution d'un "nettoyage", avec passage d'anti-virus, suppression des logiciels parasites ... A essayer.

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Bonjour,

Cette lenteur pourrait s'expliquer par une défaillance du disque dur, je dis bien pourrait. Si tel est le cas, le changement de ce dernier par un disque SSD, lui redonnerait toute sa rapidité.

Mais cette opération nécessite une bonne connaissance en informatique, surtout si vous ne voulez pas perdre vos données personnelles.

Dans ce cas, adressez-vous à un professionnel ou à une personne de votre entourage qui maîtrise bien ce genre d'opération, un peu de matériel est nécessaire.

Cordialement.

Je n ai pas eu ce problème mais moi il ne réchargeait pas ,après 3 visites chez darty en fait c etait le chargeur qui avait un faux contact