bonjour,

quand vous dites "mal placée" qu'entendez-vous ?

Avez-vous fait enregistrer votre imprimante chez HP ?

J'utilisais également des compatibles.

Imprimante enregistrée chez HP.

Puis un jour, imprimante bloquée. Bloquée par qui ? Par HP car j'utilisais des compatibles.

J'ai donc dû changer la série de cartouches pour utiliser mon imprimante.

vous voyez ce que je veux dire .....

Mais évènement pas toujours compris par certains utilisateurs qui prônent l'utilisation des HP par sécurité et garantie.

cordialement

Chez moi, avec des cartouches non HP (et donc beaucoup moins chères), j'ai des bavures magenta sur le côté de la feuille, si je demande une impression N&B. Par contre si j'imprime en couleur, même si en fait la page ne contient que du noir, pas de problème. J'imprime donc tout en couleur, même mes documents Word.

pas d'explication