Bonjour L'ordinateur de ma fille s'est bloqué avec un écran bleu quand je redémarre avec f11 tout à l'air de bien fonctionner mais il ne redémarre pas Pouvez vous m'aider ?

Bonjour. Avez-vous essayé un démarrage en mode sans échec ? Sinon il faut regarder dans le BIOS quel lecteur est affiché par défaut pour le boot du système d'exploitation. SI pas de données sensibles, je vous conseille une réinstallation de Windows en dernier recours.

écran bleu – HP PC portable – Communauté SAV Darty 4737257

Consulter la réponse à la question écran bleu

vale44264624

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 21 juin 2022 à 19:59
Bonjour.
Avez-vous essayé un démarrage en mode sans échec ?
Sinon il faut regarder dans le BIOS quel lecteur est affiché par défaut pour le boot du système d'exploitation.

SI pas de données sensibles, je vous conseille une réinstallation de Windows en dernier recours.
0

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

Laptop 15-DW1023NF

PC portable

HP

Ecran 15.6 pouces Full HD (1920 x 1080 pixels) Processeur Intel® Core™ i5-10210U (1.6 GHz / jusqu’à 4.2 GHz) 6 Mo mémoire cache - 4 cœurs RAM 8 Go DDR4 - 512 Go SSD Windows 10 - HDMI - Wi-Fi 802.11ac - Bluetooth 4.2

écran bleu

Propriétaire certifié

Consulter la réponse à la question écran bleu

Propriétaire certifié

Accueil

Communauté Laptop 15-DW1023NF

Questions/Réponses

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Accueil

Communauté Laptop 15-DW1023NF

Questions/Réponses

Laptop 15-DW1023NF

PC portable

HP

Ecran 15.6 pouces Full HD (1920 x 1080 pixels) Processeur Intel® Core™ i5-10210U (1.6 GHz / jusqu’à 4.2 GHz) 6 Mo mémoire cache - 4 cœurs RAM 8 Go DDR4 - 512 Go SSD Windows 10 - HDMI - Wi-Fi 802.11ac - Bluetooth 4.2

écran bleu

Propriétaire certifié

Consulter la réponse à la question écran bleu

Propriétaire certifié