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ENVY PHOTO 6230

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Impression en couleur impossible

Bonjour tout le monde, je rencontre un problème avec mon imprimante. J'ai de l'encre couleur dans la cartouche d'origine mais impossible d'imprimer en couleur. L'impression ne se fait qu'en noir. Quelqu'un a t'il une idée ?

Merci d'avance

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