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Deskjet 3762

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Plus d'impression en noir

Bonjour, je n'ai plus d'impression couleur noire, testé avec 2 cartouches neuves différentes.


Consulter les 4 réponses à la question Plus d'impression en noir

  • Je n'ai pas de réponse toute faite. Par contre, comme déjà proposé, essayez de recharger le logiciel de gestion HP SMART qui pourra sans doute vous aider et résoudre le problème.

    Cdlt

  • Bonjour. J'ai la même imprimante. Ça m'est arrivé aussi. J'ai fait un « alignement de cartouche » à faire à chaque fois qu'on en change. Et on peut aussi par l'application HP faire des nettoyages ou une inspection des problèmes. Essayez! Ça fonctionnera peut être. Cdlt, Stéphanie.

  • Bonjour attention à bien vérifié si la cartouche de couleur est bien pleine

  • CONTACTEZ RAPIDEMENT HP au n° 09 69 32 04 35.

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