Bonjour, pour le moment je n'ai eu aucun souci avec l'imprimante, mais je pense effectivement qu il vaut mieux changer les cartouches car elles ne durent pas très longtemps.

Désolée c la seule réponse que je peux vous fournir.

Cordialement

Nettoyer les cartouches avec un coton tige imbibé d'alcool

Bonjour je pense qu'il faut changer les cartouches,soit vide,soit elles ont séchées,vous les commander,sinon dans bc d e grandes surfaces on les remplis directement,et c'est moins cher.

Bonjour,

Même réponse, les cartouches sèchent il faut les changer.

Cordialement

Bonjour,

En cas de non utilisation pendant une période plus ou moins longue, les cartouches sèchent. Il faut donc les changer, et ça résoudra votre problème.

Bonne journée

Bonjour

Je pense que la meilleure solution est de nettoyer plusieurs fois à la suite par l'intermédiaire du logiciel de l'imprimante

Car les buses de l' impression sont sèches Par l'encre

Cordialement à vous

Bonjour oui je pense mais nettoyez les buses avec le programme hp. Cordialement

J'ai eu le même souci. Etant affiliée au programme d'abonnement de cartouches HP, ils m'ont renvoyé des cartouches et tout est rentré dans l'odre.

Bonjour,

Faire un ou plusieurs nettoyage de têtes d'impression et si le pb persiste changer les cartouches. Utilisez vous des cartouches HP ou compatibles ??