Écran Noir lorsque je l'allume

Le 12 avril 2025 à 21:05

Bonjour

Lorsque j'allume mon pc HP victus 15, le voyant power s'allume mais l'écran ne s'affiche pas et ne réagit pas il est tout noir comme lorsqu'il est éteint

Je l'ai acheté il y a 3 jours, est ce que ça vous est déjà arrivé ou savez vous comment faire ?

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alai62454435

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Le 15 avril 2025 à 11:17
Bonjour, désolée de ne pas pouvoir vous renseigner je n'ai pas rencontré ce problème; avez vous vérifié si votre batterie était suffisamment chargée?

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