dart66654632
Le Ça a fait la même chose chez moi, si je demande le mode N&B. Mais si j'imprime en mode couleur un document noir & blanc, aucune trace.

Bonjour
Alors que les différents toners sont aux alentour de 70; ; impressions de lignes horizontales bleues sur la partie gauche des feuilles. Les lignes sont séparées de 28mm. L'impression en noir est très médiocre.
Enfin, il y a parfois une trace jaune verticale au milieu des pages. A priori les toners utilisés sont d'origine HP. Est ce un problème de rouleau ou de toner?
Merci pour les réponses
Ça a fait la même chose chez moi, si je demande le mode N&B. Mais si j'imprime en mode couleur un document noir & blanc, aucune trace.
Bonjour,
Assurez-vous que ce soit bien des toners HP, qui normalement ne fuient pas. J'ai eu le même problème avec le cyan et c'était des toners compatibles. Dès que j'ai mis des toners d'origine HP, le problème a été réglé.
Mettez des toners HP
Appelez HP ou le vendeur des toners que vous utilisez.
Bonne chance et du courage.
Je pense qu'il faut changer les toners, ça sent la fuite et la vieillesse des toners. Pas sûr de moi par contre. Mais j'avais eu ca avec certains toners.

Nos services
Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).
Plus de 470 magasins en France !
Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.
Rechercher un magasinVous êtes une entreprise ?
Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !