Bonjour non je n'ai pas vraiment rencontré ce problème mais néanmoins parfois le son devient tout faible. Sans changer quoi que ce soit dans les réglages il est tellement faible que je n'entends pas mes appels ou mes SMS. Il doit donc y avoir un problème de son sur cet appareil.

Bonjour, Il a été remonté que Le Honor View 10 peut souffrir de compatiblité de codec de son audio notamment en écoute via casque bluetooth. Si problème de compatibilité entre le périphérique bluetooth et le téléphone, c'est un codec de mauvaise qualité qui est utilisé (SBC). Il n'y a pas vraiment de solution pour l'instant mis à part peut-être trouver un périphérique compatible ou contacter Honor à ce sujet. Cordialement,

Désolé, je n'ai pas eu ce souci. Bon courage !

Bj, C'est basique, mais avez vous bien monté le son dans les paramètres? sinon, contactez l'assistance huawei. bonne chance

Redémarre l'appareil et regarde dans le manuel si ça ne fonctionne pas

Bonjour, désolé jamais rencontré ce souci, d'ailleurs jamais rencontré de souci avec mon HV10... Peut-être essayer une réinitialisation du tel ?...

Désolé non. As-tu déjà redémarré le smartphone ?