Bonjour,
En février 2024, j'ai acheté chez Darty Montivilliers (76) un réfrigérateur multiporte Hisense REF RF793N4AIF. Aujourd'hui j'ai besoin de changer la cartouche filtre eau : Je suis retournée chez Darty mais je n'ai pas trouvé. J'ai demandé au SAV Montivilliers : on me répond que je dois appeler le SAV directement. J'ai donc appelé le SAV, mais rien à faire : On me répond que c'est en rupture de stock. J'ai regardé tous les sites possibles sur internet pour trouver une équivalence, RIEN. J'ai appelé Hisense, IDEM ! Et là je commence à craindre : Je me dis que je me suis bien fait avoir, une belle arnaque.
Si quelqu'un a rencontré le même problème, comment a t'il fait ? Quelle solution ????
Merci par avance pour votre aide