Bonjour, depuis l'achat de l'enceinte Onyx Studio 3, j'utilise celle-ci avec mon Notebook hp.
La connexion entre les deux appareils s'est toujours établie correctement (le statut de connexion, lorsque tout se passe bien, est "connexion (voix et musique)" - et non "connecté" bizarrement-).
Depuis quelques jours, le statut de connexion indique toujours "connection (voix et musique)" mais le son n'est plus transmis du PC à l'enceinte. Or, le PC transmet le son à d autres appareils fonctionnant en Bluetooth (casque).
J'ai remis à jour les pilotes du PC et j'ai fait la mise à jour du BIOS du PC. Rien ne change.
A l'époque, le service après vente hp avait solutionné le problème en prenant la main à distance sur mon PC mais cela n'est plus possible aujourd' hui car il n'est plus sous garantie. Que faire ? Faut il un système Bluetooth particulier pour fonctionner avec Onyx Studio 3 ?
Merci