Bonjour, merci pour ces réponse, il est vrai que nous avions remarqué qu'il fallait utiliser les 2 pouces pour l'ouvrir, mais elle reste cependant assez dure, et le frigidaire doit être bien calé sur ses pieds et aussi derrière, sinon il recule. Par contre suite à ses nombreux commentaire, c'est apparemment le même cas sur ce modèle, et donc il ne sert à rien de faire un changement de frigidaire identique, car ce sera pareil. Dommage, hormis ce désagrément, ce frigidaire reste un modèle pas trop encombrant, seul autre bémol, les plastique des bacs ont l'air fragile, d'ailleurs, le vendeur doit me remplacer celui du congélateur(bac à glissière inférieur), commandé, et donc je l'attend. Merci encore pour vos commentaire, mais aussi pour l'attention que porte les différents services sav à ses clients, étant très sérieuse et satisfaisante jusqu'à présent.Que ça continue !