Bonjour, il faut soulever le bac et le tirer ensuite vers vous pour le sortir. Pour le remettre, il faut l'incliner vers le haut, le pousser à fond et le rabaisser. C'est vrai qu'il n'est pas facile à sortir mais des qu'on prend le coup ça marche.

Je suis d'accord avec vous. Au début, je perdais un peu de patiente mais maintenant ça va. Lorsque j'enlève le bac à glaçons. Sur le panneau de commande, je laisse sur la position eau et je désactivé la fabrication de glaçons. Si cela peut vous aider.

Merci !! Je vais faire une tentative de retour à la maison, ce soir...

Bonne chance ! Moi depuis des années je n'y suis pas arrivé. Ma femme y arrive parfois. C'est simple (en théorie), vous soulevez et tirez.