Merci à vous, il s'était mis en dégivrage, nous l'avons débranché et rebranché, la température est revenue à -19 rapidement (on a mis un thermomètre à l'intérieur ne faisant pas trop confiance à la température affichée); par contre il continue de biper et d'afficher l'erreur.... Je vais appeler aussi le SAV. Cordialement,

Bonjour, J'ai eu ce même problème quelques jours après sa mise en service. Dépannage par SAV. L’affichage E1 correspondait au mauvais fonctionnement du ventilateur. Critère spécifique pour le technicien mais pas pour le client (non spécifié dans la notice de fonctionnement) Le ventilateur ne pouvait tourner sachant qu’un câble électrique l’empêcher de fonctionner, d’où givrage au niveau de la grille de ventilation et affichage E1. Depuis, plus de problème. Cordialement

Bonjour, Il me semble qu'il s'agit de la même erreur que j'ai eu l'année dernière. J'ai téléphoné au SAV du vendeur et ils sont venus. Il s'agissait d'un pb de sonde thermique qui a été remplacée. Depuis plus d'anomalie!