J'ai personnellement été plusieurs fois confronté à ce problème.

Il faut débrancher et vider le congélateur et le laisser une nuit ouvert à décongeler, il y a plain de givre au dessus de la clayette supérieure, (dans le compartiment refroidisseur)

Le givre bloque le ventilateur et il n'y a plus de circulation du froid, d'ou élévation de température et code erreur.

Pour gagner du temps, vous pouvez aussi positionner face à la clayette supérieure un sèche cheveux sur tiède (pas dans le congélo car il risque de prendre de l'eau) et le laisser tourner 2 heures environ.

Lors du rebranchement du congélateur, vous devriez entendre tourner le ventilateur, signe que çà fonctionne probablement.

Le mieux pour éviter que le problème ne revienne, il faut le vider et le dégivrer 1 fois par an, avant l'été de préférence, ça vous évitera de prendre le risque de faire ça en urgence en pleine chaleur.

Bonjour, c'est le ventilateur intérieur qui est gelé...le mieux est de dégeler entièrement votre congélateur.

Cordialement

Problème de température lié à la sonde ou

Le câble d'alimentation électrique du ventilateur empêche le moteur de tourné

bonjour nous venons juste de changer le notre .au bout de 5 ans et je ne sais combien de panes ,nous en avons eu mare.plus de HAIR .La pane est tres simple ,le ventilo se gele et ne tournant plus déclenche toutes sortes de problemes. il faut le laisser se décongeler ou le faire avec un sèche cheveux .bon courage a vous ,cordialement