Bonjour, J'ai peut-être une solution, après avoir étudié le problème. Avec le téléphone Haier ezy a6, l'ordre de classement se fait en fonction des premiers caractères du dernier mot formant le nom du contact. Cà peut être le nom, le prénom, une partie du nom, une partie du prénom, ou un complément, ou simplement une lettre, un symbole. La règle numéro 1, c'est que si on veut un classement alphabétique en fonction du nom, il vaut donc mieux mettre le début du nom en dernier ... A noter : Si vous mettez quelque chose entre parenthèses après le nom d'un contact, le classement sera fait par rapport au symbole de la parenthèse ouverte ... Il est donc déconseillé d'utiliser les parenthèses dans le nom d'un contact. Pour placer en tête de liste des numéros favoris, le plus simple est de placer une apostrophe après un espace à la fin du nom du contact L'apostrophe se trouve sur la première page du clavier, avec les lettres de l'alphabet. Exemple : Robert ' sera placé avant André dans la liste des contacts. Pour placer un numéro important en tête de liste, il est aussi possible d'utiliser le point d'exclamation, les trois petits points, le trait d'union, ou mieux encore le symbole underscore (tiret bas). Exemples : Nounou ! Benji ... Jules Durand - Bureau _ Pour placer un contact dans un deuxième groupe, on peut utiliser le guillemet anglais (espèce de double apostrophe) en l'ajoutant après un espace à la fin du nom du contact. On peut aussi utiliser les chiffres pour faire un classement. On peut distinguer les numéros de portable et les fixes en utilisant la lettre F ou la lettre P ajoutée après un espace à la fin du nom du contact. On aurait un morceau de liste avec rien que des portables, et un autre bout de liste avec rien que des fixes. Exemple : Roger F On peut faire une liste du genre : Bureau _ Nounou ! Benji ... Caro ... Antoine F ' Bertrand F ' Pascal F ' Sophie F ' Antoine P ' Bertrand P ' Sophie P ' Julien " Robert Dupont " Pascal P " Vincent Perrot " Bernard Rossignol " Caractères venant en premier, avant les chiffres et les lettres de l'alphabet, dans l'ordre : _ underscore (tiret bas) - trait d'union ou signe moins ! point d'exclamation ? point d'interrogation ... trois petits points ' apostrophe " guillemet anglais haut guillemet anglais bas ( parenthèse ATTENTION [ crochet { accolade @ arrowbase / slash (barre oblique) \ antislash * étoile # dièse symbole point noir symbole accent aigu ^ chapeau symbole fin de paragraphe symbole C symbole R ° degré + plus symbole divisé x multiplié < inférieur = égal > supérieur | barre verticale ~ tilde symbole racine $ dollar symbole pound symbole yen Le point tout seul, la virgule, la tabulation ne sont pas pris comme formant un mot. Le symbole Euro est classé comme la lettre E. Astuce : quand on veut enregistrer un numéro inconnu, à placer dans le haut de la liste, le plus pratique est d'utiliser le point d'interrogation, ajouté après un espace à la fin du nom du contact. Exemple : inconnu mardi ? Il y a des caractères du clavier venant en dernier, après les lettres de l'alphabet : il y en a deux. Ce sont le symbole TM et le symbole représentant la lettre grecque Pi. Ils se trouvent dans la page des symboles du clavier (accessible à partir de la page des chiffres). Pour classer des contacts en fin de liste, on peut donc ajouter un de ces deux symboles. Par exemple pour les numéros institutionnels, ou pour des numéros qui ne concerne pas des personnes proches : - Pour la police, les pompiers, le numéro d'urgence européen, le SAMU, on écrira le contact sous la forme Police TM, Pompiers TM, Urgences TM, SAMU TM ou bien sous la forme Police p, Pompiers p, Urgences p, SAMU p - Le symbole TM peut être aussi utilisé pour distinguer les numéros de téléphone d'entreprises et d'associations des numéros de personnes physiques, en rajoutant ce symbole après un espace à la fin du nom du contact. Si cà peut aider !...