Bonjour mettez un thermomètre dans le congélateur pour voir si au moins il y a -18 degrés. . En haut du frigo vous avez 2 boutons à tourner celui du congelo est celui marqué freezer il doit être un peu plus qu eco et pour congeler plus vite vous pouvez appuyer sur l autre bouton à côté marqué super freeze la lumière s allume et le congélateur congele plus vite-À LAISSER MAX UNE NUIT- SI APRÈS TOUT CELA NE CONGELE PAS, VOIR AVEC LE VENDEUR

Bonjour. Jamais eu ce souci avec mon Haier... Le plus simple est effectivement de contacter le SAV...

Bonjour Avez vous vérifié si le bouton du congélateur en haut n'a pas été tourné pas en mode "holiday"?

Si vous venez de l'acheter appelez le service après vente, ils pourront déterminer d'où vient la panne. C'est peut être peu de chose (thermostat) ou plus grave (le compresseur). Bon courage

Bonjour, Avez-vous vérifié la position des boutons en haut du frigo ? Si rien n'a bougé il vous faudra appeler le réparateur. Le frigo Haier que je possède depuis plusieurs années acheté chez eux n'a pas de problème de congélation. La partie frigo, à très basse température, conserve parfaitement les aliments en particulier les viandes, aliment sensible.

Voyez avec sav ou 0978970970

Non il est au bouton max