Bonjour as tu essayé de "rebooter" frigo (débrancher la prise, compter jusqu'à 10 et rebrancher. Moi j'ai résolu un blocage comme ça récemment. Bon courage.

incompréhensible, il s'agit de faire l'action inverse de celle que vous faites en baissant la température. c'est-à-dire appuyer sur Lock suffisamment longtemps pour débloquer la fermeture automatique. Et quand cette fermeture est débloquée, aller sur freezer et régler la température comme vous le souhaitez. Elle peut être remontée jusqu'à -16°.

Bonjour la température normale congélateur est -18 si cela fonctionne pas c'est qu'il y a un problème attention au cadenas mis .