Bonjour, je pense que vous devriez Rapporter vos appareils pendant que la garantie est encore valable. De mon côté je n'ai aucun problème, si en plus vous me dites que vous n'avez pas de problème avec d'autres téléphones c'est que le problème vient des téléphones actuels. Ils peuvent venir aussi des problèmes de téléphonie de votre box. Mais normalement vous auriez dû ressentir les grésillement bien avant. Avant de les rapporter je vous conseille , De débrancher héros brancher votre box Internet si le problème a toujours lieu le problème vient donc de téléphone ils sont encore garanti un mois d'après ce que vous dites. Je vous souhaite une bonne journée

Pourquoi ne pas poser la question au SAV et voir si il est sous garanti

bonjour, vous pouvez essayer de permuter les combinés, le plus souvent cela vient d'une trop grande distance d'avec la base , principale.cordialement

Merci Rodd

Je vais essayer de permuter les piles.

Sinon je crois que je vais tenter de faire échanger les téléphones comme quelqu'un d'autre de la communauté le suggère.

Par contre je n'ai plus les emballages est ce un pb qui pourrait empêcher l'échange.

Cordialement.

Pour moi, aucun souci constaté sur les 3 postes...

Bonjour,

Mes téléphones ont le même symptôme que les vôtre. Comme la base est raccordée derrière une box, je pensais que ça venait de la box. Mais vu ce que vous décrivez je pencherais plutôt alors sur un problème de piles (rechargeables, sur chaque combiné). Peut-être sont-elles usées et qu'un remplacement résoudrait le problème.

C'est en tout cas ce que je vais tenter.

Cordialement

Bonjour, essayé déchanger les piles avec l'un des deux postes que vous utilisez rarement...

Cordialement

Je possède le même téléphone sans rencontrer de problèmes le mieux est de vous diriger vers l'après vente

Cordialement

avant la fin de la garanti il faut les rapporté si la garanti est d'un an elle sera fini dans quelques jours alors il faut se dépecher