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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Je n'arrive pas à coupler ma montre Garmin Venu 2 plus à mon téléphone.... j'ai passé au moins 4 heures dessus. J'ai installé, désinstallé l'application connect, éteindre rallumer la montre, mode avion, vérifier toutes les autorisations mais la montre est connectée et se déconnecte au bout de 10s.
Avec le message " désolé il y a eu une déconnexion" quelque chose comme ça.
Voilà je pense que je vais ramener la montre si ça continue. J'ai aussi essayé sur un autre téléphone d'une autre marque.
Merci si quelqu'un a un truc ! ??
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Bonsoir , cela m'est arrivé mais avec une montre polar , pas moyen de l associer sur mon mobile alors qu'il était compatible .
J'ai appelé le service client qui m'ont dit de renvoyer la montre pour une verif .
Après l avoir récupérer , cela ne fonctionné tjrs pas .
Je vous conseille de voir ça avec le service client.
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Bonsoir,
j'ai eu le meme soucis à l'installation et dès que J'ai éteint montre ET téléphone ça ne me l'a plus jamais refais !
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Bonjour, faut eteindre et rallumer la montre ensuite vous allez la connecter dans un premier temps avec le bleuthot de votre telephone, ensuite sur l application garmin vous suivez les instruction
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Bonjour, il faut synchroniser la montre avec le portable, avec moi ça le faisait aussi.
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