Bonjour

Nous avons eu ce problème.

Tout d'abord que mettez vous, huile ou blanc de bœuf ??

Pour le blanc de bœuf:

C'est tout bête, il faut laisser refroidir bien à plat sinon la pièce supportant la résistance n'est plus en contact et dans ce cas faut gratter.

Pour l'huile:

Désolé je n'emploi jamais ça ;-)

Désolée,je n'ai jamais eu de problème avec cette friteuse je ne peux vous aider...voyez avec le SAV

Désolée, cette friteuse était un cadeau !

Je ne peux malheureusement pas vous aider !!