Moi aussi ma liseuse s'est mise à "ramer" après une manipulation tout à fait innocente et après un an de bons et loyaux services. Puisqu'elle veut une reconfiguration, faites une reconfiguration d'usine (suivre les instructions sur le site kobo help). Si elle est trop bloquée pour faire ça, essayez non pas le wifi, non pas l'ordi mais en passant par facebook (option qu'elle propose aussi) si vous avez un compte. Moi j'ai été obligée de faire comme ça, elle ne voulait rien entendre d'autre. Bon courage.

Oui, j'ai essayé. Merci à vous. Bonne soirée

Bonjour, Avez-vous essayé de la ré-initialiser ? Il y a un petit orifice à coté de la carte mémoire, dans lequel il faut introduire un trombone pour actionner le contact. Bon courage

Peut-être un reset... 1) Appuyer avec un trombone dans le petit trou prévu à cet effet pendant quelques secondes, 2) Si ça ne marche pas : appuyer sur le bouton marche/arrêt, PUIS sur le bouton de la lumière, maintenir les deux appuyés pendant quelques secondes Et si rien ne fonctionne: 1 Enfoncer le trombone et le maintenir en place. 2 Appuyer sur le bouton de la lumière (toujours maintenir le trombone en place tout en conservant le doigt appuyé sur le bouton de la lumière). 3 On laisse appuyer le doigt sur la lumière et on active le curseur de marche/arrêt que l'on maintient en position pendant de longues secondes (le trombone toujours enfoncé) Tout faire dans l'ordre. 4 Maintenir le tout durant de longues secondes une bonne vingtaine On retire le trombone, 2-3 secondes après on cesse d'appuyer sur la lumière et on ne conserve que le curseur marche arrêt encore enclenché. La lumière apparait et on peut relâcher le curseur marche/arrêt. La liseuse va se réinitialiser à l'état retour usine. Il est possible d’avoir à retenter une deuxième ou troisième tentative.

Merci. Je vais essayer.

Je suis désolé mais je ne peux pas répondre à votre question . J'ai acheté cet article pour l’offrir en cadeau, ce que je viens tout juste de faire il y a 2 jours. Je n'ai donc aucune pratique de ce matériel. Sincérement navré .