Bonjour, En + des solutions déjà donner. Vérifiez que la date et l'heure soit exacte (cela suffit parfois à tous bloqué, allée dans parametres et date et heure). Sinon la réinitialisée complétement (paramétres, informations technique, réinitialisé) par contre cela va enlever tous vos livres si vous avez un compte kobo vous pourrez les récupérer

Bonjour, je pense que les deux précédentes réponses constituent les seules possibilités de dépannage, sinon => SAV !

Avez-vous tenté cette manip là? 1 Enfoncer le trombone et le maintenir en place. 2 Appuyer sur le bouton de la lumière (toujours maintenir le trombone en place tout en conservant le doigt appuyé sur le bouton de la lumière). 3 On laisse appuyer le doigt sur la lumière et on active le curseur de marche/arrêt que l'on maintient en position pendant de longues secondes (le trombone toujours enfoncé) Tout faire dans l'ordre. 4 Maintenir le tout durant de longues secondes une bonne vingtaine On retire le trombone, 2-3 secondes après on cesse d'appuyer sur la lumière et on ne conserve que le curseur marche arrêt encore enclenché. La lumière apparait et on peut relâcher le curseur marche/arrêt. La liseuse va se réinitialiser à l'état retour usine. Il est possible d’avoir à retenter une deuxième ou troisième tentative.

Peut-être la connecter au pc la débloquerait!