Bonjour Tu as bien ouvert la porte sur le côté ? A mon avis si tu ne vois rien comme papier qui pourrait être bourré éteind l'imprimante puis rallume là- le message devrait disparaître Bon courage et bonne fin d'après midi Cordialement

Désolée mais je n'ai pas (encore?) eu ce problème, je ne peux donc guère apporter de solution. Je pense que vous avez essayé de tout couper et de relancer le démarrage? Cela permet parfois de débugger.