L'alimentation papier à l'arrière n'est plus reconnue

FredBD

Le 21 octobre 2022 à 17:15

Bonjour à toutes et tous,

Mon imprimante me demande de remettre du papier dans le bac arrière (seule alimentation possible) alors qu'il y en a.

On dirait que les rouleaux tournent à vide et n'arrivent plus à entraîner la feuille à l'intérieur.

Que puis-je faire pour qu'elle reparte ?

Merci à tous pour vos réponses.

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Paogé Expert Darty

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Le 25 octobre 2022 à 16:50
Bonjour, est-ce que votre problème est uniquement en impression depuis un ordinateur ou en photocopie également ? Si c'est aussi bien dans les 2 cas, il faudrait réinitialiser l'imprimante. Si en photocopie cela fonctionne et pas en impression, réinstallez votre imprimante. Bonne journée
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flie65556344

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Le 24 octobre 2022 à 12:22
Ceci m'est arrivé, 2 fois un corps étranger (trombonne) était en bas du réservoir papier , vous pouvez également retirer le couvercle arrière il y a 2 trous pour le faire, et vérifier que tout est en place. Bon courage...
Mic
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