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Bonjour ,
Mon imprimante affiche un message d'erreur de maintenance suite au changement d'une cartouche.
Je l'ai réinstallé comme indiqué mais le message d'erreur persiste et bloque l'impression.
Que dois je faire?
Merci pour vos réponses
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Il dit quoi le message d'erreur ?
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Bonjour,
Je n'ai pas eu ce problème pour l'instant, mais peut-être faut-il retirer la cartouche, l'essuyer et la réinstaller...
Bonne journée.
Françoise
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J ai eu le même problème. Et j ai dû changer toutes les cartouches. Et ça a refonctionné. Dans mon cas, les cartouches de rechange n étaient pas de la même marque que celles d origine.
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Essayer la manip suivante
Annuler limpresson en cours
Éteindre limprimante une minute
Réallumer et relancer l impression en indiquant éventuellement à partir de quelle page
Bien utiliser son appareil
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil