Bonjour, j'ai eu exactement le même problème. Après avoir tout essayé, je l'ai emmenée chez Darty SAV. Comme il n'ont pas réussi à la réparer, ils me l'ont échangée contre une autre toute neuve. Heureusement qu'elle était encore sous garantie!

Bonjour,

J'ai exactement le même problème que vous avec la même imprimante qui a un peu plus d'un an. J'ai toujours utilisé des cartouches neuves Epson. L'imprimante a commencé à n'imprimer qu'en rouge, puis plus du tout. Et comme vous, j'ai fait tous les tests.

Je crois malheureusement que c'est un très mauvais produit et je déconseille à quiconque d'acheter un produit de cette marque.

Cordialement,

Mamy Toubiba

Il s'agit peut être de la tête d'impression (il s'agit du bloc où vous mettez les cartouche) qui est défectueuse cela vous coûtera moins cher d'acheter une nouvelle imprimante. Ayant eu ce problème j'ai racheté une imprimante

Si encore garantie, contact et le SAV. Probable problème lié à la cartouche et non l'imprimante.

Bonjour, avez vous installé des cartouches "compatibles" au lieu de cartouches EPSON d'origine ? J'ai personnellement "flingué" définitivement une précédente imprimante EPSON avec des cartouches dites compatibles après quelques semaines d'usage. Dans le cas contraire, le SAV Epson doit pouvoir vous répondre.

Même problème ??