jmd.56244456
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
J'ai rencontré ce message quand j'ai du finaliser la configuration de cette imprimante pour un client, j'ai résolu ce problème en :
- Retirer toutes les cartouches.
- Débrancher électriquement l'imprimante.
- Rallumer l'imprimante et remettre les cartouches.
- l'imprimante va se réinitialiser.
L'imprimante était neuve et je pense que la procédure de mise en route par mon client n'avait pas été respectée.