Bonjour,

si vous avez acheté votre imprimante chez darty, il se charge du SAV , il l'envoie eux en réparation moyennant quand même un devis de 59 € qui sera déduit sur la facture de réparation et qui sera perdu si vous ne la faites pas réparer. Moi, j'étais déjà contente de pouvoir la faire réparer par les services car impossible de l'envoyer loin car imprimante très lourde. Je n'ai trouvé aucun réparateur près de chez moi (meuse) . Elle faisait du bourrage papier sans cesse. J'attends le retour de darty pour connaitre le prix de la réparation.

Bonne soirée

Bonjo:c dx cur,

Ma réponse va peut-être vous paraître un peu bête, mais il me semble avoir déjà constaté une erreur de ce genre (pas sur svque ce soit le même code d'erreur cependant), et finalement, du papier était resté coincé dans l'imprimante, mais il était difficilement visible. Disons que l'imprimante était situé dans un endroit étriqué et peu accessible, ce qui n'avait pas aidé non plus.

Sinon, si c'est pas un problème de cette nature, je crains qu'il faille l'envoyer à dépanner chez Epson (il parait qu'il y a un centre à Évry, dans l'essonne)

Peut-être que l'installation d'un logiciel de diagnostic de chez Epson pourrait aider, mais je n'ai pas d'expérience à ce sujet.